การสนับสนุนลูกค้า AI ที่มีประสิทธิภาพด้วย SupBot
SupBot เป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับใช้บอทสนับสนุนทันทีที่ปรับแต่งตามความต้องการของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้มีขั้นตอนการตั้งค่าที่ง่ายซึ่งผู้ใช้สามารถฝึกอบรมบอทของตนโดยใช้ข้อมูลเฉพาะ ทดสอบความถูกต้อง และปรับใช้ด้วยการเขียนโค้ดน้อยที่สุด การปรับใช้ถูกทำให้เรียบง่ายผ่านสคริปต์คัดลอกและวาง ทำให้เข้าถึงได้สำหรับโครงการและเว็บไซต์ต่างๆ SupBot มีระบบจัดการตั๋วที่รวมอยู่เพื่อจัดการคำถามจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสบการณ์การสนับสนุนโดยรวม
การใช้เทคโนโลยี OpenAI, SupBot สร้างบอทที่ปรับแต่งได้ซึ่งจัดการการสนับสนุนการสนทนา ทำให้ทรัพยากรมนุษย์สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่ซับซ้อนมากขึ้น โซลูชันนี้มาพร้อมกับแผนการสมัครสมาชิกสองแผน: 'Standard' สำหรับบอทหนึ่งตัวและ 'Premium' สำหรับบอทสูงสุดห้าตัว โดยทั้งสองแผนมีการฝึกอบรมซ้ำไม่จำกัดและความจุข้อความรายเดือนที่แตกต่างกัน การแจ้งเตือนสำหรับความช่วยเหลือจากมนุษย์ช่วยให้มั่นใจในความพึงพอใจของลูกค้า ทำให้ SupBot เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI
